Реинжиниринг и управление бизнес-процессами

К основным показателям оценки эффективности бизнес - процессов относятся: Появляются новые бизнес процессы, изменяются уже существующие. Если пустить это развитие на самотек, система в скором времени станет неуправляемой. Разработанные им 14 принципов управления подходят для реорганизации реинжиниринга бизнес-процессов в любом производстве, включая отрасль услуг и обучения. Деминг начал вводить этот подход в е - е годы века. После нескольких лет работы консультантом в Японии его стали считать одним из отцов"Японского чуда". С х годов прошлого века эти методы стали применяться во всем мире, а с они были узаконены в рамках серии стандартов впоследствии Данные стандарты окончательно утвердили системность подхода в области обеспечения качества. Оптимизация бизнес процессов должна проводиться, в первую очередь, на самых основных этапах жизненного цикла продукции:

Контекст и основные элементы бизнес-архитектуры

Так как аптека будет заниматься только реализацией сбыта продукции то ей ненужно никаких дополнительных цехов и большого количества складов и оборудования. Существует склад, на который поставляется товар, ведется учет товаров, после чего товары переводятся на витрины, после чего фармацевты продают продукцию, а кассиры выбивают чеки. Моделирование предметной области Модель -- это физический или абстрактный объект, отражающий в той или иной степени процессы в исследуемой системе.

Моделированием называется замещение одного объекта, называемого оригинал, другим объектом, называемым моделью, и проведение экспериментов с моделью, исследование свойств модели, опираясь на результаты экспериментов с целью получения информации об оригинале. Основное требование к модели - это её адекватность, под которым понимается степень соответствия процессов, протекающих в модели, процессам, имеющих место, в системе, и, следовательно, степень соответствия свойств и характеристик модели свойствам и характеристикам системы.

Потоковые процессные модели — это модели, описывающие процесс характеризуется переходом от традиционной функциональной модели к модели процессной, основанной на интеграции работ вокруг бизнес- процессов.

Краснодар Применение методологии 0 целью моделирования бизнес-процессов на предприятии Развитая организация — это система различных и не всегда взаимоувязанных бизнесов отдельных направлений деятельности, например, производство продукции лесопереработки, производство строительных конструкций, промышленное строительство и т.

Практически всегда стоит задача не просто пересчитать бизнесы, а определить их взаимодействие, по возможности, оптимальным образом. Итак, в основе структуризации бизнеса лежит понятие бизнес-процесса, и от того насколько правильно будет разработана система взаимодействия бизнес-процессов, во многом будет зависеть эффективность функционирования предприятия. На сегодняшний день существует множество методологий моделирования бизнес-процессов, в данной статье остановимся на подробном рассмотрении методологии 0.

Исторически, 0, как стандарт, был разработан в г. В процессе практической реализации, участники программы столкнулись с необходимостью разработки новых методов анализа процессов взаимодействия в промышленных системах. Другими словами, новый метод должен был обеспечить групповую работу над созданием модели, с непосредственным участием всех аналитиков и специалистов, занятых в рамках проекта. г. В основе методологии лежат четыре основных понятия: Функциональный блок графически изображается в виде прямоугольника см.

Каждая из четырех сторон функционального блока имеет свое определенное значение роль , при этом: Каждый функциональный блок в рамках единой рассматриваемой системы должен иметь свой уникальный идентификационный номер. Также интерфейсные дуги часто называют потоками или стрелками. Интерфейсная дуга отображает элемент системы, который обрабатывается функциональным блоком или оказывает иное влияние на функцию, отображенную данным функциональным блоком.

Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе: На факт и время использования ресурса в процессе. Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:

Методы изучения бизнес процессов базируются на средствах их моделирования, 3. тип создаваемой модели (например, функциональная модель, модель Декомпозиция характеризуется разбиением сложного процесса на.

Существующей структурой бизнес-системы. Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий. Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга:

Ваш -адрес н.

Обобщенная модель бизнес-процесса Рабочий объект - это сущность, над которой осуществляется некоторое действие преобразование, обработка, формирование. Рабочие объекты могут быть или материальными например, сырье и материалы, полуфабрикаты, готовые изделия, услуги , или финансовыми например, платежи, перечисления и т. Рабочие объекты являются динамическими сущностями, то есть периодически возникают в бизнес-процессе закупаются, производятся, формируются , преобразуются в другие объекты и удаляются из бизнеспроцесса продаются, передаются на хранение.

Ресурсы - это сущности субъекты , с помощью которых осуществляются бизнес-процессы, например, оборудование, запасы на складе, деньги на расчетном счете, нормативно-справочная информация номенклатуры-ценники, классификаторы и т. Ресурсы также как и рабочие объекты могут динамически изменять свое состояние конкретные экземпляры ресурсов в течение жизненного цикла экономической системы добавляются или удаляются , но в отличие от 32 рабочих объектов используются в системе в течение нескольких циклов воспроизводства , то есть находятся в системе постоянно и в этом смысле являются статическими.

Функциональное моделирование бизнес-процессов в IDEF0 15 . В общем случае модель бизнес-процесса должна давать ответы на сле- какие параметры характеризуют выполнение процедур и процесса в целом.

Бизнес-процесс реинжиниринг - - методика кардинальной реструктуризации бизнес-процессов, для достижения резких, скачкообразных улучшений в деятельности компании. осуществляется через внесение серии взаимосвязанных изменений в полную бизнес-модель предприятия, начиная с уровня процессной модели, а затем внедрение этих изменений в практику. Принцип 1. Анализируйте лучшие отраслевые решения бенчмаркинг. Подходы к реорганизации бизнес-процессов должны базироваться на анализе опыта передовых предприятий.

Принцип 2. Вертикальное сжатие — это сокращение уровней организационной иерархии, задействованных в выполнении процесса. Горизонтальное сжатие — это сокращение времени выполнения процедур, сокращение количества процедур, т. Принцип 3. Всегда учитывайте, что оптимизация - нелинейный итерационный процесс. Вновь анализируйте весь процесс после изменения любой из его частей Принцип 4.

При анализе мероприятий по повышению эффективности бизнес-процесса всегда ориентируйтесь на конечный результат.

Раздел 3. Моделирование и реорганизация процессов

Подобными мелочами и характеризуются бизнес-процессы, поскольку они создаются с использованием множества связей между подразделениями, которые передают друг другу некоторое ключевое задание. Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить потребителю продукцию услугу , удовлетворяющую его по стоимости, сервису и качеству. При этом оптимизируется результативность бизнес-процесса путем его организации на основе упорядочения горизонтальных связей в структуре управления компанией.

Следует иметь в виду, что бизнес-процессы определяют прохождение потоков работ независимо от иерархии и границ подразделений, которые их выполняют.

Поэтому выбор средства описания бизнес-процессов организации сам по себе бизнес-процессов и построение их функциональных моделей с тем, чтобы Структурная модель характеризует состав и структуру исполнителей.

В компании активно ведется реконструкция и модернизация действующих и пуск новых производств. Особый подход у компании — в решении природоохранных задач. В компании разработана и действует долгосрочная программа по снижению выбросов загрязняющих веществ в окружающую среду. По итогам года Ангарская нефтехимическая компания вошла в рейтинг ведущих предприятий России. Проведенное обследование деятельности основных управленческих служб Компании позволяет сделать следующие выводы: То же самое относится к аналитическому и синтетическому учету в бухгалтерии; - объединение и группирование информации в регистры бухгалтерского учета, а также в аналитические ведомости функциональных служб производится без использования единой нормативно-справочной информации и единой системы классификации и кодирования информации.

Рассмотрим подробнее сложившуюся в Компании ситуацию в планово-экономической деятельности, дающую основание для такого рода заключений. В планово-финансовую деятельность Компании вовлечено более десятка функциональных подразделений и почти такое же количество секторов центральной бухгалтерии. Все эти службы, имея собственные оперативные задачи, должны быть связаны по роду деятельности общими целями и задачами бухгалтерской отчетности, экономического анализа и прогнозирования экономической ситуации.

Моделирование бизнес-процессов средствами

Процессные потоковые модели. Процессный подход к организации деятельности организации. Связь концепции процессного подхода с концепцией матричной организации. Основные элементы процессного подхода: Выделение и классификация процессов. Основные процессы, процессы управления, процессы обеспечения.

Функциональные модели бизнес-процессов. .. Функционально- ориентированные организации остаются неизменными и характеризуются.

Не интересно! На верхнем уровне описывается логика взаимодействия участников процесса, на нижнем — технология работы отдельных специалистов на своих рабочих местах. Процессные потоковые модели отвечают на вопросы кто—что—как—кому. Современное состояние экономики характеризуется переходом от традиционной функциональной модели деятельности компании, построенной на принципах разделения труда, узкой специализации и жестких иерархических структурах, к модели процессной, основанной на интеграции работ вокруг бизнес-процессов.

Главными недостатками функционального подхода являются: Процессный подход к организации деятельности предприятия предполагает: Бизнес-моделирование - процесс описания той или иной сферы деятельности организации с использованием четкого формализованного подхода методологии , поддерживаемый специализированным программным продуктом. В классической теории баз данных, модель данных есть формальная теория представления и обработки данных в системе управления базами данных СУБД , которая включает, по меньшей мере, три аспекта:

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации